HP（ヒューレット・パッカード）のPCはデザインもよく、コストパフォーマンスに優れるので個人的にひいきにしています。
が、HPの最大の欠点は納期です。
元々納期が遅く2ヶ月以上かかることもザラなメーカーでしたが、昨今の半導体不足が追い打ちをかけ、一部モデルでは納期が全く見通せない状態になっています。
ただ納期があまりにも遅れる場合の救済措置として、既存モデルの割引やスペックアップなどの特典を受けられることがあります。
必ず受けられるという保証があるわけではありませんが、私の経験上、注文から2～3ヶ月経過しても納期が未定の場合には何かしらの措置が用意される可能性が高いですので、ご参考にしていただければ幸いです。
HP ProBook 635 Aero G7のケース
実は私はこの一年間でHPのPCを3台注文しました。2台は私用、1台は義母用です。
そして直近で注文したのがモバイルノートPCの「HP ProBook 635 Aero G7」でした。
外出先でブログを書く機会も増えそうだったので、1kgを切る重量のPCを追加購入しました。主なスペックは以下の通りです。
| HP ProBook 635 Aero G7 | |
| OS | Windows 10 Home （64bit） |
| プロセッサー | AMD Ryzen™ 5 4500Uモバイル・プロセッサー |
| メモリ | 8GB（8GB×1） |
| ディスプレイ | 13.3インチ・フルHD（1920 x 1080）・非光沢 |
| 重量 | 999g |
| グラフィックス | AMD Radeon™ グラフィックス（プロセッサー内蔵） |
| ストレージ | 256GB SSD (M.2 PCIe NVMe) |
| 無線機能 | インテル® Wi-Fi 6 AX200 a/b/g/n/ac/ax（Wi-Fi準拠、CCX準拠）+ Bluetooth 5.0 |
| 通信モジュール | なし |
| オフィスソフト | なし |
| 税込価格 | ¥84,700 |
注文してからの流れはこんな感じです。
| 2021/05/16 | 注文、「ご注文ありがとうございました」メール |
| 2021/05/17 | 「正式受注に関するお知らせ」メール |
| 2021/05/18 | 「欠品に関するご案内」メール |
| 2021/06/16 | 納期未定メール |
| 2021/07/14 | 納期未定メール |
| 2021/07/16 | 振替製品案内メール |
私の場合、注文からちょうど2ヶ月の時点で案内が来ましたが、これはあくまでひとつの目安です。メールの概要はこんな感じです。
拝啓 時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
この度ご注文いただいた製品に関しまして、引き続き手配と確保を進めておりますが、
世界的なパソコンの需要増のため、HP製品も全世界的に部材の調達が大幅に遅れております。
そのため、現時点ではお届けの見込みが立っておりません。
つきましては、大変お手数をお掛け致しますが、以下の何れかの方法をご選択ください。
お客様には多大なるご迷惑をお掛けしていることを深くお詫び申し上げます。
■ご注文内容
受付番号 ：○○○○○○○○
製品名： HP ProBook 635 Aero G7 Notebook PC Ryzen搭載・超軽量モバイル・キャンペーン（Ryzen5/8GB/256S/Home）
■現在のご注文をキャンセルする場合
現在のご注文に関しては以下URLよりキャンセル手続きをお願いいたします。
https://jp.ext.hp.com/directplus/personal/guide/delivery/delivery05.html
キャンセルされない場合は、納期が確定しますと現在ご選択された製品が出荷されます。ご注意ください。
■現在のご注文をキャンセルして新しい製品を注文する場合
現在のご注文に関しては以下URLよりキャンセル手続きをお願いいたします。
https://jp.ext.hp.com/directplus/personal/guide/delivery/delivery05.html
キャンセルされない場合は、納期が確定しますと現在ご選択された製品が出荷されます。ご注意ください。
振替用のモデルをご用意しておりますので、大変お手数をお掛け致しますが以下URLより再度ご注文を
お願い致します。
※URL略
・今回ご注文された製品と同じ台数までとさせていただきます。
・お申込み期限は2021年7月31日となります。
何かご質問等ございましたらお手数をお掛け致しますが、以下までご連絡をお願い致します。
そしてメール内にあったリンクから用意されていた代替製品と、元々のスペック比較がこちらです。
| HP ProBook 635 Aero G7（元々の製品） | HP ProBook 635 Aero G7 特別キャンペーン（代替製品） | |
| OS | Windows 10 Home （64bit） | Windows 10 Pro （64bit） |
| プロセッサー | AMD Ryzen™ 5 4500Uモバイル・プロセッサー | AMD Ryzen™ 5 4500Uモバイル・プロセッサー |
| メモリ | 8GB（8GB×1） | 32GB（32GB×1） |
| ディスプレイ | 13.3インチ・フルHD（1920 x 1080）・非光沢 | 13.3インチ・フルHD（1920 x 1080）・非光沢 |
| 重量 | 999g | 999g |
| グラフィックス | AMD Radeon™ グラフィックス（プロセッサー内蔵） | AMD Radeon™ グラフィックス（プロセッサー内蔵） |
| ストレージ | 256GB SSD (M.2 PCIe NVMe) | 256GB SSD (M.2 PCIe NVMe) |
| 無線機能 | インテル® Wi-Fi 6 AX200 a/b/g/n/ac/ax（Wi-Fi準拠、CCX準拠）+ Bluetooth 5.0 | インテル® Wi-Fi 6 AX200 a/b/g/n/ac/ax（Wi-Fi準拠、CCX準拠）+ Bluetooth 5.0 |
| 通信モジュール | なし | なし |
| オフィスソフト | なし | なし |
| 税込価格 | ¥84,700 | ¥84,700 |
- 元々注文していたスペックのものと価格は同じ
- OSがWindows 10 Home→Windows 10 Proへ変更（6,000円～8,000円お得）
- メモリが8GB→32GBへ変更（18,000円～25,000円お得）
直接比較が難しいのですが、発生する差額を計算すると元々のスペックと同じ価格でありながら、ざっくり24,000円～33,000円分もスペックアップされています。
これはすごい！！！
早速元々の注文をキャンセルし、代替製品を申し込みました。
仮にこれから2ヶ月待たされても十分すぎるほどの恩恵を受けられますね。
過去のケース（HP 15s-eq1000）
年明けに義母用に注文したのが「HP 15s-eq1000」でしたが、こちらも特別対応の案内がありました。
注文してからの流れはこんな感じです。
| 2021/01/04 | 注文、「ご注文ありがとうございました」メール |
| 2021/01/05 | 「正式受注に関するお知らせ」メール |
| 2021/01/06 | 「欠品に関するご案内」メール |
| 2021/01/13 | 納期未定メール |
| 2021/01/19 | 納期未定メール |
| 2021/03/30 | 納期未定メール |
| 2021/03/31 | 特別限定キャンペーンメール |
| 2021/04/27 | 納期確定メール |
| 2021/05/10 | 製品到着 |
現在は終了していますが、この時の特別キャンペーンは一部の「HP 15s-eq1000」や「HP ENVY x360 13-ay0000」、「HP Pabilion 14-dv0000」、「HP Pavilion 13-an1000」、「HP Chromebook x360 13c-ca0001TU」などが2～3万円ほどの割引価格で提供される旨の案内がありました。
私の場合は時間がかかっても良かったので、義母の用途を考えるとコスパ的に元々注文していた製品のままが良いと判断しましたが、かなりの方がキャンセルし代替製品へ切り替えていたようです。
通常価格から2～3万円割引は大きいですからね。
尚、これらの特別対応は期間限定＆台数限定となっています。
最後に
HPは即納モデルを除いて基本的に納期が遅いので、一刻も早くPCが手元に欲しい方には向きません。
「時間がかかってもコスパ良くデザインも良いシンプルなPCが欲しい」方向けのメーカーです。
ひいきにしている私から見ても本当に納期が遅いのが問題ですが（笑）、お詫びとして代替製品や特別キャンペーンを用意する辺りは誠実なメーカーと言えるかも知れません。
ただ、これらの特別対応は必ずしも保証されているものではありませんし、どのような内容になるかも随時変わるようです。
もう少し早く手元にPCが届いて欲しい方には、コスパの観点ではDellもおすすめです。
現在、Amazonセール祭りも開催されているのでチェックしてみてください。
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